Datenschutz

Das Team von Naturecan.de weiß um die Wichtigkeit von Vertrauen und wir stellen sicher, dass unsere Website nach den vorschriftsmäßigen Regularien operiert und, dass wir transparent sind mit den Daten, die wir sammeln und für welche Zwecke wir diese benutzen. Die folgende Information erklärt, welche Daten wir sammeln und wieso wir diese brauchen, um deine Erfahrung beim Einkaufen bei Naturecan zu verbessern.

Besucher unserer Website

Wenn du www.naturecan.de besuchst, benutzen wir einen bekannten externen Service namens Google Analytics, welcher Standard Log-In Informationen und die Informationen zur Interaktion unserer Kunden auf unserer Website sammelt. Das liefert uns Informationen wie zum Beispiel wie häufig die Website angeklickt wird, wo unsere Kunden sich befinden und wie sie uns gefunden haben. Diese ganzen Informationen sind anonym und wir benutzen sie, um Verhaltensmuster bezüglich der Klicks auf unserer Website zu erkennen und basierend darauf, die Shopping-Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Cookies werden dazu verwendet. Du kannst hier mehr über unsere Cookie-Richtinien erfahren.

Die einzigen persönlichen Daten, die wir verwenden, sind die, die du uns direkt gibst. Das beinhaltet zum Beispiel deinen Namen und deine E-Mail Adresse, wenn du dich bei unseren Newsletter angemeldet hast, oder deine Versandadresse, die du im Checkout eingegeben hast.

Newsletter Abonnement

Um dir Neuigkeiten und Angebote zu senden, fragen wir dich nach deiner E-Mail Adresse und Namen. Wir geben diese an keine anderen Organisationen oder Unternehmen weiter. Wir benutzen einen externen Service, MailChimp, um dir unsere Newsletter zu schicken. Wir benutzen statistische Methoden, um die Öffnungs- und Klickraten mit Standardtechnologien zu analysieren, um unsere Newsletter zu verbessern. Um mehr Informationen zu erhalten wir Mailchimp mit Daten umgeht, siehe dir MailChimp’s Privatsphäre Richtlinien an. Du kannst dich natürlich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem du auf den „Abmelden“ Link klickst, welchen du auf jeder E-Mail unten finden kannst. Du kannst uns auch kontaktieren über support-de@naturecan.com und verlangen, dass deine E-Mail Adresse gelöscht wird.

Währungen

Currency selection and conversion

Wenn du unsere Website besuchst, stimmst du (der Besucher) zu, Drittparteien Zugriff auf deine IP Adresse zu geben, um den Standort zu ermitteln, damit du die richtige Währung angezeigt bekommst. Du stimmst auch zu, dass die Währung in deinem Besuchscookie in deinem Browser (ein temporärer Cookie, der automatisch gelöscht wird, wenn du den Browser schließt) gespeichert wird. Wir machen dies, damit während du auf unserer Website bist, dass dir durchgehend deine (der Besucher) lokale Währung angezeigt wird.

Klarna

Um dir die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, geben wir bestimmte Aspekte deiner persönlichen Daten, wie Kontakt- und Bestelldaten, an Klarna weiter, damit Klarna beurteilen kann, ob du für die Zahlungsoptionen in Frage kommst und die Zahlungsoptionen auf dich zugeschnitten sind.

Allgemeine Informationen über Klarna findest du hier. Deine persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und gemäß den Informationen in der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.

Eine Bewertung schreiben

Wenn du eine Produktbewertung auf unserer Website hinterlässt, benutzen wir eine weitere Drittpartei, die sich auf Bewertungen spezialisiert. Dies sichert uns, dass Bewertungen auf eine konstante Weise bearbeitet werden und, dass die anonymen Daten die gesammelt werden, wie zum Beispiel wie viele Personen eine 4 Sterne Bewertung gegeben haben, von anderen Web Services aus Marketingzwecken und zum Filtern von Bewertungen benutzt werden kann. Du kannst auswählen, ob du deinen Namen bei der Bewertung hinterlassen willst oder ob du eine anonyme Bewertung abgeben willst. Du kannst die Datensicherungsrichtlinien hier und die Datenschutzrichtlinien hier ansehen.

Links von unserer Website auf andere Websites

Die Datenschutzrichtlinien beziehen sich lediglich auf unsere Website und nicht auf andere Websites, die über Links auf unserer Website erreicht werden können. Fragen bezüglich der Datenschutzrichtlinien dieser Websites sollten direkt an die Websites gestellt werden. Wir machen alles was wir können, wenn wir Links auf unserer Seite validieren und, dass die Links eine gute Qualität haben. Wenn du irgendwelche Probleme hast, wenn wir zu anderen Websites verlinken, informiere uns bitte.

Dein Zugriff auf deine persönliche Information

Zu jeder Zeit bist du dazu berechtigt, uns zu kontaktieren, um herauszufinden, welche persönliche Informationen wir über dich verfügen. Du kannst uns diesbezüglich einfach eine E-Mail an support-de@naturecan.com schicken und Informationen zu deinen Daten anfragen. Diese Informationen können in einem nicht User-freundlichen Format gespeichert sein, weshalb es etwas dauern kann, damit wir dir die Information in einem einfach leserlichen Format schicken können.

Information, die wir im Checkout sammeln

Wenn du ein Produkt auf unserer Website kaufst, müssen wir Informationen sammeln, um die Bezahlung zu verarbeiten. Außerdem werden deine Versandinformationen benutzt, sodass wir deine Bestellung zu dir senden können. Wir fragen dich bezüglich deiner Telefonnummer, aber die Eingabe ist optional und wir benutzen sie nur, um die Updates zu deiner Bestellung zu geben.

Social Media

Wir benutzen auch Social Media um Informationen zu teilen und um unsere Produkte zu bewerben. Dazu benutzen wir herkömmliche Social Media Plattformen und daher werden die Datenschutzrichtlinien auf diesen Plattformen von dem Provider bestimmt und nicht von uns.

Änderungen von unseren Datenschutzrichtlinie

Wir passen unsere Datenschutzrichtlinien öfters an, damit wir sicherstellen können, dass die Informationen klar und auf dem neuesten Stand sind. Unsere Datenschutzrichtlinien wurden zuletzt am 1. Mai 2019 geändert.